Hotelbuchungsplattform für die NürnbergMesse
Für die NürnbergMesse entwickelten wir eine zentrale Buchungsplattform, die den messetypischen Workflow abbildet: frühzeitige Kontingentreservierung mit sukzessiver Nachpflege – Monate vor der Veranstaltung.
Wir übernahmen Konzeption, Design und Entwicklung der gesamten Plattform als eigenständige Individualentwicklung in PHP – bewusst getrennt vom CMS, mit Payone als Payment Provider und direkter Anbindung an den Hoteldatenbestand der DER Touristik.
NürnbergMesse GmbH (im Auftrag von DER Touristik GmbH)
Messe & Veranstaltung / Privatwirtschaft
2020 – laufend
Konzeption · Design · Realisierung · Betrieb
Ausgangssituation
Die NürnbergMesse benötigte ein digitales Buchungssystem für die Hotelversorgung ihrer Messeveranstaltungen – mit einer Buchungslogik, die klassische Hotelsysteme nicht abbilden können.
Das Kernproblem: Buchungen erfolgen häufig Monate im Voraus, ohne dass Personendaten, Reisezeiträume oder Teilnehmerkreise bereits feststehen. Klassische Buchungssysteme setzen jedoch vollständige Angaben zum Buchungszeitpunkt voraus – und scheiden damit für den Messekontext aus.
In Zusammenarbeit mit der DER Touristik GmbH als Hoteldienstleister sollte eine Lösung entstehen, die genau diesen Workflow digital abbildet: Kontingent früh reservieren, Daten sukzessive nachpflegen, bis zur Messe anpassen.
Frühzeitige Kontingentreservierung ohne vollständige Daten, sukzessive Nachpflege über Monate – eine Buchungslogik, die Standardsysteme nicht beherrschen.
Anforderungen
Die Plattform musste messetypische Vorlaufzeiten und mehrstufige Datenpflege abbilden – technisch strikt getrennt vom CMS und mit direkter Anbindung an externe Hotel- und Payment-Systeme.
Fachlich
- Kontingentbasierte Buchung mit langen Vorlaufzeiten
- Sukzessive Nachpflege von Personendaten und Zeiträumen
- Gesamtkontingente & veranstaltungsspezifische Kontingente
- Sonderkonditionen und Rabatte
- Zentraler Kundenbereich mit Login
- Stornierung und Zubuchung im laufenden Prozess
- Mehrsprachigkeit (DE/EN)
Technisch
- Eigenständige Buchungsplattform, getrennt vom CMS
- Anbindung an Hoteldaten der DER Touristik (JSON/XML)
- Integration Payment Provider Payone
- PHP-basierte Individualentwicklung mit MySQL
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Unsere Leistungen
Die 4fb GmbH übernahm die Gesamtumsetzung – von Beratung und Konzeption über die Individualentwicklung bis zum laufenden Betrieb.
Architektur & Besonderheiten
Die Buchungsplattform ist als eigenständige Individualentwicklung in PHP/MySQL realisiert – technisch strikt getrennt vom CMS Contenido, das ausschließlich Marketinginhalte verwaltet.
- PHP-Individualentwicklung
- MySQL-Datenbank
- Contenido (CMS, nur Marketinginhalte)
- JSON/XML-Schnittstelle (DER Touristik)
- Payone (Payment Provider)
- Mehrsprachigkeit (DE/EN)
- Kontingentsteuerung auf zwei Ebenen
- Flexibler mehrstufiger Buchungsprozess
Ergebnis
Die Plattform bildet den gesamten messetypischen Buchungsprozess digital ab – von der ersten kontingentbasierten Reservierung bis zur finalen Personalisierung.
Messeteilnehmer können Zimmerkontingente frühzeitig reservieren und ihre Buchungen über einen zentralen Kundenbereich eigenständig verwalten, anpassen und stornieren. Die NürnbergMesse steuert Kontingente, Konditionen und Zahlungsabwicklung zentral in einem System.
Die 4fb GmbH begleitet die Plattform seit 2020 fortlaufend in Wartung und Weiterentwicklung.
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