Bewital, Hersteller von hochwertiger Tiernahrung aus Südlohn-Oeding, ist heute mit seinem neuen Onlineshop Futterklick online gegangen. Dieser wurde zusammen mit four for business entwickelt. Bisher wurden die Produkte von Bewital ausschließlich über den stationären Fachhandel vertrieben, nun können Hunde-, Katzen-, und Frettchenbesitzer auch online bestellen. Der Clou dabei: die langjährige Partnerschaft zwischen Bewital und dem Fachhandel wurde nicht aufgegeben, sondern für den stationären Handel ergeben sich neue Chancen, weil die Fachhändler an den Shop angeschlossen sind, und die Bestellungen von Kunden entsprechend übernehmen können. So wurde eine optimale Lösung gefunden, um neue Medien zu nutzen, ohne über Jahrzehnte gewachsene Handelsstrukturen aufgeben zu müssen.
four for business entwickelte das optische und technische Fundament für diese Lösung. Zuerst wurde die Farbwelt des Shops und ein passendes Logo entwickelt, das spielerisch die Verbindung Futternapf mit Einkaufswagen in seiner Formensprache aufnimmt. Zugehörigkeit zur Bewital-Petfood Markengruppe signalisieren die
verwendeten Farben, die sich auch in der individualisierten Oberfläche
des Shopsystems wiederfinden.
Im Shopfrontend werden Bewital Produkte ausführlich präsentiert, z.B. auch mit den ausführlichen Inhaltsstoffen, die miteinander verglichen werden können. So kann jeder Tierhalter das optimale Futter für seine Lieblinge finden. Ergänzt werden die Produktinformationen um die Futterklick Community, einer Sammlung vieler interessanter Informationen für Tierhalter, z.B. Ausstellungen und Turniere, Züchterinformationen, Tierpraxis, Vereinsservice und Tiernamen. Dieser Bereich wird zukünftig noch weiter ausgebaut.
Technische Basis von Futterklick ist das Shopsystem OXID eShop Professional Edition und das Content Management System Contenido. Produkte werden klassich über das Shopsystem verwaltet, die Inhalte der Futterklick Community werden aber über das CMS administriert. So können die Stärken beider System gezielt verwendet werden, die Website, bzw. der Onlineshop wirken für den Besucher aber wie "aus einem Guß".
Aber nicht nur im Frontend gehen OXID eShop und Contenido eine "Hochzeit" ein, auch im Hintergrund wirken die beiden Systeme, und zwar bei der Anbindung der Händler. Jede Bestellung auf Futterklick wird über eine Postleitzahlenzuordnung einem Händler zugeordnet, der entsprechend benachrichtigt wird. Der Händler kann nun sich in einem separaten Extranet einloggen, die Bestellung ansehen, und dann entscheiden, ob er diese übernehmen möchte. Falls er dies nicht möchte oder nicht innerhalb einer fest definierten Frist reagiert, übernimmt Bewital die Bestellung.
Basis des Extranets ist wiederum das CMS Contenido, das direkt auf Bestelldaten aus dem Shopsystem OXID eShop zugreift. Für die Händler werden die wichtigsten Bestellinformationen in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche präsentiert. Der OXID eShop wurde dahingehend erweitert, das für jede Bestellung der entsprechende Status von dem Shopbetreiber eingesehen werden kann.
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