TourSelect ist eine der marktführenden Buchungsplattformen für touristische Leistungen des Unternehmens Worldspan.
4fb entwickelt in Kooperation mit der Agentur BB Medien in Düsseldorf ein dynamisches Hilfesystem für diese Buchungsplattform.
Damit die entsprechende Hilfe auch immer aktuell und natürlich leicht zu pfle gen ist, wird diese mit dem CMS Contenido verwaltet. Um dem Nutzer von TourSelect auch immer das richtige Hilfethema anzubieten, werden die Hilfeseite und die jeweiligen Hilfethemen dynamisch erzeugt und entsprechend der Ansicht des Users im Buchungsprogramm TourSelect dargestellt. Natürlich ist dies auch über alle Sprachen des Buchungsprogramms hinweg möglich.
Durch den Einsatz des CMS Contenido wird neben der einfachen Pflege und Verwaltung der einzelnen Hilfethemen auch die unterschiedliche Gestaltung der Seiten und die Integration von medialen Inhalten erleichtert.
Hilfreich bei dem Aufbau und der Pflege des Hilfesystems ist insbesondere die Möglichkeit die einzelnen Hilfethemen und -artikel innerhalb der Sprachen zu synchronisieren und über den Workflow direkt die Übersetzung in eine andere Sprache anzustoßen. |
